Política de cookies
Esta política de cookies (la Política de cookies) regula el funcionamiento de LetzMath S.à r.l., una sociedad de responsabilidad limitada (société à responsabilité limitée) constituida con arreglo a la legislación del Gran Ducado de Luxemburgo, con domicilio social en el número 6a, Avenue des Hauts-Fourneaux, L-4362 Esch-sur-Alzette, Gran Ducado de Luxemburgo, y inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Luxemburgo (Registre de Commerce et des Sociétés, Luxemburgo) con el número R.C.S. Luxemburgo B 247246 (LetzMath, Nosotros o «Nosotros») utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en relación con su sitio web, sus aplicaciones móviles y cualquier otro servicio digital prestado por LetzMath bajo la marca Magrid (el Servicios).
La presente Política de cookies debe leerse junto con la Política de privacidad y cualquier otra condición aplicable que regule el uso de los Servicios. Se aplica a todos los visitantes, clientes, usuarios y demás personas físicas que accedan o utilicen los Servicios (los Usuarios o un Usuario, según corresponda).
Objetivo de esta Política de cookies
El objetivo de esta Política de cookies es informar a los usuarios, de forma clara y transparente, sobre las cookies y otras tecnologías de seguimiento similares que pueden instalarse en su navegador, dispositivo o terminal cuando acceden a los Servicios o los utilizan, los fines para los que pueden utilizarse dichas tecnologías y las opciones de que disponen los usuarios al respecto.
LetzMath utiliza cookies y tecnologías similares únicamente de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y comunicaciones electrónicas, incluido, en su caso, el Reglamento europeo n.º 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos (el RGPD), la Ley luxemburguesa de 1 de agosto de 2018 relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales en materia penal y de seguridad nacional, y la Ley luxemburguesa modificada de 30 de mayo de 2005 relativa a la protección de la vida privada en el sector de las comunicaciones electrónicas.
¿Qué son las cookies y las tecnologías similares?
Las cookies son pequeños archivos de texto o fragmentos de información que pueden almacenarse en el navegador, dispositivo o terminal del usuario cuando este visita un sitio web o utiliza un servicio en línea. Las cookies pueden permitir que el sitio web o el servicio reconozca el dispositivo del usuario, recuerde determinadas elecciones, mantenga la seguridad, mida la audiencia, analice el rendimiento, mejore la experiencia del usuario o, en su caso, facilite las actividades publicitarias y de marketing.
Entre las tecnologías similares pueden figurar píxeles, etiquetas, scripts, almacenamiento local, kits de desarrollo de software, identificadores de dispositivos y otras tecnologías de seguimiento que permiten recopilar o leer información desde un navegador, un dispositivo o un terminal. A efectos de la presente Política de cookies, las referencias a las cookies incluirán tanto las cookies como las tecnologías de seguimiento similares, salvo que el contexto exija lo contrario.
Categorías de cookies que pueden utilizarse
En función de los servicios que utilice el usuario, LetzMath puede utilizar las siguientes categorías de cookies:
Cookies estrictamente necesarias: las cookies necesarias para el funcionamiento, la seguridad y el correcto funcionamiento de los Servicios, incluidas las cookies utilizadas para recordar las preferencias del usuario en materia de cookies, facilitar la autenticación, mantener las sesiones, prevenir el fraude, equilibrar la carga del servidor o prestar servicios solicitados expresamente por el usuario. Por lo general, estas cookies no están sujetas al consentimiento previo del usuario cuando son estrictamente necesarias.
Cookies de preferencias: Las cookies se utilizan para recordar las opciones seleccionadas por el usuario, como el idioma, las preferencias de visualización, las preferencias de accesibilidad u otros ajustes, con el fin de ofrecer una experiencia más coherente y personalizada.
- Cookies de análisis y rendimiento: cookies y tecnologías similares que se utilizan para comprender cómo los usuarios acceden, navegan e interactúan con los Servicios, para medir el tráfico, detectar problemas técnicos, mejorar el contenido, evaluar el rendimiento y facilitar la elaboración de informes internos.
- Cookies de mejora funcional y de la experiencia de usuario: cookies y tecnologías similares que se utilizan para mejorar la calidad de los Servicios, incluidas aquellas que pueden ayudarnos a comprender las interacciones con las páginas, los patrones de navegación, el comportamiento de desplazamiento, los clics, los errores o los problemas de usabilidad.
- Cookies de marketing y publicidad: cookies y tecnologías similares que pueden utilizarse para medir campañas publicitarias, atribuir conversiones, crear o medir audiencias, mostrar publicidad personalizada o no personalizada, o llevar a cabo actividades de remarketing. Actualmente, LetzMath no utiliza cookies de marketing y publicidad para Magrid, pero podría incorporar dichas tecnologías en el futuro, siempre que se cuente con el consentimiento previo del usuario cuando sea necesario y se actualice en consecuencia el banner de cookies y/o la presente Política de cookies.
Tecnologías y proveedores que pueden utilizarse
LetzMath puede utilizar, o puede llegar a utilizar en el futuro, cookies y tecnologías similares proporcionadas por las siguientes herramientas y proveedores. Las cookies que se utilicen en cada momento pueden depender de la configuración de los Servicios, del dispositivo y del navegador del usuario, así como de las opciones que este haya seleccionado a través del banner de cookies o de la configuración de cookies.
- Google Tag Manager: puede utilizarse para gestionar etiquetas, scripts y la implementación, previa autorización del usuario, de otras tecnologías en los Servicios. Google Tag Manager es, en sí mismo, principalmente una herramienta de gestión de etiquetas; sin embargo, las etiquetas implementadas a través de ella pueden incluir cookies o tecnologías similares, en función de la configuración correspondiente y del consentimiento del usuario.
- Google Analytics: pueden utilizarse con fines de análisis, medición de la audiencia, estadísticas de uso, medición del tráfico, elaboración de informes de rendimiento y mejora de los Servicios.
- Mouseflow: pueden utilizarse para el análisis de sitios web, la reproducción de sesiones, los mapas de calor, el análisis de formularios, los embudos de conversión y el análisis de usabilidad, con el fin de comprender mejor cómo interactúan los usuarios con los Servicios y mejorar la usabilidad. LetzMath se esforzará por configurar dichas herramientas de manera que no se registren los campos sensibles, siempre que sea posible y adecuado.
- Microsoft Clarity: puede utilizarse para el análisis del comportamiento, los mapas de calor, las grabaciones de sesiones, la medición del rendimiento y la mejora de la usabilidad de los Servicios.
- Google Ads: podrían utilizarse en el futuro para la medición publicitaria, el seguimiento de conversiones, la atribución de campañas, la creación de audiencias, el remarketing o la publicación de anuncios. Actualmente, LetzMath no utiliza cookies de marketing de Google Ads para Magrid, pero podría incorporarlas en el futuro, siempre que se cumplan los requisitos de consentimiento aplicables.
- Anuncios de LinkedIn: podrían utilizarse en el futuro para la medición de campañas, el seguimiento de conversiones, la creación de audiencias, el remarketing o la publicación de anuncios en los servicios de LinkedIn o a través de ellos. Actualmente, LetzMath no utiliza cookies de marketing de LinkedIn Ads para Magrid, pero podría incorporarlas en el futuro, siempre que se cumplan los requisitos de consentimiento aplicables.
- Meta Ads: Podrían utilizarse en el futuro para la medición de campañas, el seguimiento de conversiones, la creación de audiencias, el remarketing o la publicación de anuncios en las plataformas de Meta o a través de ellas, incluidas Facebook e Instagram. Actualmente, LetzMath no utiliza cookies de marketing de Meta Ads para Magrid, pero podría incorporarlas en el futuro, siempre que se cumplan los requisitos de consentimiento aplicables.
Cuando dichas herramientas impliquen el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se llevará a cabo de conformidad con la Política de privacidad y la legislación aplicable.
Información que puede recopilarse a través de las cookies
En función del tipo de cookie y de la tecnología utilizada, LetzMath y/o sus proveedores de servicios pueden recopilar cierta información cuando un usuario accede a los Servicios o los utiliza. Dicha información puede incluir, entre otros:
- Dirección IP o dirección IP truncada o anonimizada, tipo y versión del navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo y configuración del sistema;
- URL de origen, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, fecha y hora de la visita, rutas de clics, comportamiento de navegación y eventos de interacción;
- ubicación aproximada obtenida a partir de información técnica, como la dirección IP, con sujeción a las limitaciones de la tecnología correspondiente;
- identificadores de cookies, identificadores de dispositivos u otros identificadores en línea;
- preferencias de idioma, opciones de visualización y otros ajustes seleccionados por el usuario;
- información relativa a las opciones de consentimiento y las preferencias en materia de cookies;
- información sobre campañas publicitarias, eventos de conversión e información sobre atribución, siempre que se implementen tecnologías publicitarias y de conformidad con los requisitos de consentimiento aplicables.
La información recopilada a través de las cookies puede, en determinadas circunstancias, considerarse datos personales. En tales casos, LetzMath tratará dichos datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y con la Política de privacidad.
Fundamento jurídico y consentimiento
Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse sin el consentimiento previo del usuario cuando sean necesarias para la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas o sean estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado expresamente por el usuario.
Las cookies que no sean estrictamente necesarias, incluidas las de análisis, rendimiento, mejora de la experiencia y marketing, solo se utilizarán cuando el usuario haya dado su consentimiento previo, salvo que exista otra exención prevista en la legislación aplicable. El consentimiento debe ser libre, específico, informado e inequívoco. Los usuarios pueden rechazar las cookies no esenciales sin que ello les impida acceder a los Servicios, sin perjuicio de aquellas funciones que, por razones técnicas, puedan depender de una cookie o tecnología que el usuario haya rechazado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los usuarios podrán retirar dicho consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies disponible en los Servicios o modificando la configuración de su navegador, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Aviso sobre cookies y gestión de preferencias
Cuando sea necesario, LetzMath podrá mostrar un banner de cookies o una herramienta de gestión del consentimiento que permita a los usuarios aceptar, rechazar o personalizar las cookies no esenciales. Los usuarios también podrán modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de un enlace denominado “Configuración de cookies”, “Preferencias de cookies” o similar, disponible en los Servicios.
Las opciones seleccionadas por los usuarios pueden almacenarse en una cookie de consentimiento o en una tecnología similar con el fin de recordar dichas opciones. Si el usuario borra las cookies del navegador o utiliza otro navegador o dispositivo, es posible que se le pida que vuelva a seleccionar una opción.
Cookies de terceros y transferencias internacionales
Algunas cookies y tecnologías similares pueden ser proporcionadas por terceros que actúan como encargados del tratamiento, responsables independientes o responsables conjuntos, en función de la herramienta y de la actividad de tratamiento correspondiente. Estos terceros pueden tratar la información recopilada a través de las cookies de conformidad con sus propias políticas de privacidad, avisos sobre cookies, condiciones contractuales y la legislación aplicable.
Cuando la información recopilada mediante cookies se transfiera fuera del Espacio Económico Europeo, LetzMath se basará, cuando sea necesario, en garantías adecuadas o mecanismos de transferencia válidos con arreglo a la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluyendo, en su caso, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, medidas complementarias u otro mecanismo de transferencia reconocido por el RGPD.
Se recomienda a los usuarios que consulten la información sobre privacidad y cookies facilitada por los proveedores externos correspondientes para obtener más detalles sobre cómo dichos proveedores tratan los datos, entre ellos Google, Mouseflow, Microsoft, LinkedIn y Meta.
Período de conservación de las cookies
Las cookies pueden permanecer en el navegador, el dispositivo o el terminal del usuario durante distintos periodos de tiempo, en función de su finalidad y configuración. Las cookies de sesión se eliminan cuando el usuario cierra el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen durante un periodo determinado, a menos que el usuario las elimine antes o se configuren así en los ajustes del navegador.
LetzMath se esforzará por establecer duraciones de las cookies que sean proporcionales a la finalidad para la que se utilizan. La duración exacta de cada cookie puede aparecer en el banner de cookies, en la herramienta de configuración de cookies o en otra información disponible en los Servicios. Cuando proceda, las opciones de consentimiento del usuario se almacenarán únicamente durante el tiempo necesario para recordar las preferencias del usuario y cumplir con los requisitos aplicables.
Período de conservación de las cookies
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Cómo pueden desactivar las cookies los usuarios
La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Los usuarios pueden configurar su navegador para eliminar cookies, rechazarlas, bloquear determinadas categorías de cookies o recibir una notificación cuando se instalen cookies. El procedimiento para hacerlo depende del navegador y del dispositivo que utilice el usuario.
Si los usuarios deciden eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a determinadas características, funcionalidades o servicios de los Servicios, incluidas aquellas características que dependen del recuerdo de las preferencias, el mantenimiento de las sesiones o la oferta de una experiencia personalizada.
Señales de «No rastrear»
Algunos navegadores y sistemas operativos móviles incluyen una función o configuración denominada «Do-Not-Track» (DNT) que puede activarse para indicar la preferencia de que no se supervisen ni recopilen las actividades de navegación en línea. Dado que aún no se ha establecido un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT, LetzMath no responde actualmente a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente la elección del usuario de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta una norma sobre el seguimiento en línea que LetzMath deba cumplir, LetzMath informará a los usuarios sobre dicha práctica en una versión revisada de la presente Política de cookies.
Relación con la Política de privacidad
El uso de cookies puede implicar el tratamiento de datos personales. En la Política de privacidad se ofrece más información sobre cómo LetzMath recopila, utiliza, almacena, comparte y protege los datos personales, así como sobre los derechos de los usuarios en relación con sus datos personales.
En concreto, los usuarios pueden tener derecho a solicitar el acceso a los datos personales que les conciernen, solicitar la rectificación o supresión de dichos datos, solicitar la limitación del tratamiento, oponerse al tratamiento, solicitar la portabilidad de los datos y presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, con sujeción a las condiciones y limitaciones previstas en la legislación aplicable.
Modificación de la presente Política de cookies
LetzMath podrá modificar y actualizar la presente Política de cookies en cualquier momento, en particular para reflejar cambios en las cookies y tecnologías similares utilizadas, cambios en los Servicios, cambios en la legislación o las directrices aplicables, o cambios en los proveedores contratados por LetzMath. La versión actualizada entrará en vigor tan pronto como esté disponible en los Servicios, salvo que se indique lo contrario.
Por lo tanto, LetzMath invita a los usuarios a consultar con frecuencia la última versión de esta Política de cookies disponible en su página web. Si se introducen cambios sustanciales en esta Política de cookies, LetzMath podrá notificarlo a los usuarios, ya sea publicando un aviso destacado sobre dichos cambios o enviando directamente una notificación cuando sea pertinente.
Aceptación de esta Política de cookies
Los usuarios confirman que conocen la presente Política de cookies al acceder a los Servicios o al utilizarlos. En los casos en que se requiera el consentimiento para determinadas cookies o tecnologías similares, dichas cookies o tecnologías similares solo se utilizarán una vez que el usuario haya prestado el consentimiento necesario, salvo que se aplique una exención en virtud de la legislación vigente.
En caso de no estar de acuerdo con la presente Política de cookies o con el uso de cookies no esenciales, los usuarios pueden rechazar dichas cookies a través del banner de cookies o de la configuración de cookies, ajustar la configuración de su navegador o abstenerse de utilizar los Servicios si no desean que se instalen cookies, sin perjuicio del uso de las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de los Servicios.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la presente Política de cookies, el uso de cookies y tecnologías similares, o el ejercicio de los derechos de privacidad en relación con los datos recopilados a través de las cookies, los usuarios pueden ponerse en contacto con LetzMath utilizando la siguiente información:
LetzMath S.à r.l.
6a, Avenida de los Altos Hornos
L-4362 Esch-sur-Alzette
Gran Ducado de Luxemburgo
Correo electrónico: [email protected]